Política de Privacidade
1. O que é a política de privacidade?
A política de privacidade destina-se a informar a forma de recolha, tratamento e proteção dos dados pessoais fornecidos online.
Qualquer alteração à política de privacidade da JOSÉ SANTOS JOALHEIROS será disponibilizada neste site. A última atualização foi efetuada em 29/05/2017.
Ao subscrever as comunicações autorizo a JOSÉ SANTOS JOALHEIROS a efetuar o processamento automático dos meus dados pessoais, bem como a sua inserção em ficheiro informático, o qual poderá ser utilizado pela empresa no âmbito da promoção da sua atividade comercial.
Os dados fornecidos são confidenciais, não sendo partilhados com entidades terceiras.
2. Para qualquer esclarecimento adicional por favor contacte-nos
Por Carta:
Rua do Parque Tecnologico s/n - Edificio Goldpark, Oficina 1.5 – S. Cosme – 4420-330 Gondomar
Por E-mail:
jose.santos@josesantosjoalheiros.pt
3. Quais são os dados recolhidos e qual a finalidade a que se destinam?
Os dados recolhidos destinam-se a ser analisados para efeitos de decisão e gestão dos serviços a prestar.
Os dados fornecidos são confidenciais, não sendo partilhados com entidades terceiras.
4. Quem é a entidade responsável pelo tratamento dos dados?
O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos é a equipa JOSÉ SANTOS JOALHEIROS, com sede na Rua do Parque Tecnológico s/n - Edificio Goldpark, Oficina 1.5 – S. Cosme – 4420-330 Gondomar
5. Segurança
Não obstante a JOSÉ SANTOS JOALHEIROS proceder à recolha e tratamento dos dados recolhidos de forma segura e que impede o seu extravio ou manipulação, informa que a recolha de dados em redes abertas permite a circulação dos dados sem condições de segurança, correndo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados.
A transmissão de dados através da Internet nunca é totalmente segura, podendo existir terceiros que intercetem ou acedam à informação, pelo que a transmissão de dados é da inteira responsabilidade do transmitente.
6. Cookies
O utilizador do nosso site autoriza a JOSÉ SANTOS JOALHEIROS a tratar de forma automatizada os dados pessoais facultados pela ordem de compra, em particular, pela utilização de cookies.
Os cookies são ficheiros que ficam armazenados no seu computador e que permitem melhorar a experiência de utilização da página da JOSÉ SANTOS JOALHEIROS. Os cookies não podem conter vírus e são ficheiros não executáveis, pelo que não representam qualquer risco de segurança. A JOSÉ SANTOS JOALHEIROS utiliza cookies, por exemplo, para guardar artigos no seu cesto de compras, os seus dados de acesso, ou fazer sugestões de compra personalizadas, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. O uso de cookies pode ser bloqueado ou limitado através das configurações do seu browser (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari ou outros), no entanto perderá a possibilidade de utilizar todas as funcionalidades da página da JOSÉ SANTOS JOALHEIROS.
7. Devoluções e Trocas
Recebeu a sua encomenda e não é exatamente o que estava à espera? A JOSÉ SANTOS JOALHEIROS tem solução. Siga as seguintes indicações:
1. Qualquer contrato de encomenda realizado no website JOSÉ SANTOS JOALHEIROS pode ser livremente resolvido nos termos do artigo 6º do Decreto-Lei nº 143/2001, de 26 de Abril, no prazo máximo de 14 dias a contar da data de receção da encomenda pelo consumidor, mediante comunicação da sua intenção para o email jose.santos@josesantosjoalheiros.pt
2. Em caso de resolução, o consumidor deve conservar os bens de modo a poder restituí-los, à JOSÉ SANTOS JOALHEIROS, em devidas condições de utilização, no prazo de 30 dias a contar da data da sua receção.
3. As devoluções do Cliente deverão ser enviadas por correio (CTT) para a Rua do Parque Tecnológico s/n - Edifício Goldpark, Oficina 1.5 – 4420-330 S. Cosme - Gondomar. O artigo deverá sempre ser acompanhado pela fatura ( recibo PayPal). Só são aceites devoluções de artigos no mesmo estado em que foram enviados.
4. Exercido o direito de resolução nos termos dos números 1, 2 e 3 anteriores, a JOSÉ SANTOS JOALHEIROS restituirá o cliente do preço pago sem quaisquer despesas ou encargos para este.
5. No caso de troca o cliente poderá efetuá-la através dos correios (CTT) para a morada Rua do Parque Tecnológico s/n - Edifício Goldpark, Oficina 1.5 – 4420-330 S. Cosme - Gondomar O artigo deverá sempre ser acompanhado pela fatura (recibo PayPal). Só são aceites trocas de artigos no mesmo estado em que foram enviados.